いつもNaleluオンラインショップをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

当店では、お客様のご注文に関して、その都度、メールを差し上げております。

それぞれのメール送付のタイミングとメールの件名（タイトル）は以下の通りとなります。

 

ご注文完了時
件名：【Nalelu（ナレル）オンラインショップ】ご注文ありがとうございます

 

商品発送時
件名：【Nalelu（ナレル）オンラインショップ】ご注文商品の発送準備が整いました

 

会員登録時
件名：【Nalelu（ナレル）オンラインショップ】会員登録ありがとうございます。

 

メールマガジン登録時
件名：【Nalelu（ナレル）オンラインショップ】メルマガにご登録ありがとうございます！

 

これらのメールが受け取れないというお客様は、次のことが考えられます。

 

・　登録メールアドレスに間違いがある場合

・　迷惑メールフォルダ・ごみ箱に入っている場合

・　ご利用のセキュリティソフトやご契約プロバイダのフィルタにより、受信拒否の設定になっている場合

 

当店では、お客様へのメールが不達となった場合、対象のお客様とそのメールの内容を確認することができます。しかしながら、お客様の「ごみ箱」や「迷惑メールフォルダ」に振り分けられてしまったメールにつきましては、当店では、確認することができません。「ごみ箱」や「迷惑メールフォルダ」でも、一旦、お客様に届いてしまったメールは「不達」ではないため、メール不達の信号を受け取れないことが理由です。

 

当店からのメールが届かない場合、「ごみ箱」や「迷惑メールフォルダ」をご確認いただけますようお願い申し上げます。それでも当店からのメールが見つからない場合は、ご登録のメールアドレスの確認と受信拒否の設定等を見直していただけますよう重ねてお願い申し上げます。