- 他社の化粧品と一緒に使ってもかまいませんか？
特に問題はございませんが、Naleluのシリーズでお使いいただいた方が成分のバランスがより理想的にお使いいただけます。
- 開封後はいつまでに使用すればいいですか？
より確かな品質でご使用いただくためには、なるべくそのシーズン内（3カ月以内）に使い切ってしまうことをおすすめしています。高温多湿や直射日光が当たる場所など保存状態が悪かったり、出しすぎた分を戻したりなどして雑菌が混入したりした場合は変質の可能性があります。キャップを開けてみて購入時と違い変なにおいや変色に気付かれたら使用は避けてください。
※ビタミンＣ配合の化粧品にはそれぞれ消費期限がございます。パッケージの表示をご確認ください。
- サンプルやトライアルサイズはありますか？
現在のところ、サンプル品及びトライアルセットのお取り扱いはございません。
実際にお試し頂かないと確認できない商品もございますので「しばらく使ったけど効果や実感が得られない」等の理由による返品・返金の対応を致しております。ご安心して、お試しください。
※使用期間・使用頻度によります。