他社の化粧品と一緒に使ってもかまいませんか?

特に問題はございませんが、Naleluのシリーズでお使いいただいた方が成分のバランスがより理想的にお使いいただけます。

開封後はいつまでに使用すればいいですか?

より確かな品質でご使用いただくためには、なるべくそのシーズン内(3カ月以内)に使い切ってしまうことをおすすめしています。高温多湿や直射日光が当たる場所など保存状態が悪かったり、出しすぎた分を戻したりなどして雑菌が混入したりした場合は変質の可能性があります。キャップを開けてみて購入時と違い変なにおいや変色に気付かれたら使用は避けてください。
※ビタミンC配合の化粧品にはそれぞれ消費期限がございます。パッケージの表示をご確認ください。

サンプルやトライアルサイズはありますか?

現在のところ、サンプル品及びトライアルセットのお取り扱いはございません。
実際にお試し頂かないと確認できない商品もございますので「しばらく使ったけど効果や実感が得られない」等の理由による返品・返金の対応を致しております。ご安心して、お試しください。
※使用期間・使用頻度によります。

何で飲むのがよりいいですか?

しいて申し上げるならミネラルウォーターか浄水器のお水でお飲みください。
水道水は消毒や殺菌等に使われた塩素が含まれているので、ビタミンを壊す心配があります。ご参考まで。

お茶やコーヒーで飲んでもいいですか?

食品ですので何でお飲みいただいても構いませんが、お茶や紅茶、コーヒーに含まれるタンニン・カフェインが吸収を妨げる場合がありますので、なるべく水などでお飲みいただくことをおすすめします。

飲み忘れた日は、翌日にまとめて飲んだ方がいいですか?

まとめて飲んでいただく必要はありません。
翌日からは毎日お忘れなくお飲みいただくことをおすすめいたします。

妊娠中や授乳中でも大丈夫ですか?

基本的に食品ですので、妊娠中・授乳中にかかわらずお飲みいただけます。
ただし、お体のデリケートな期間ですので、ご心配でしたらかかりつけのお医者様に確認されると安心です。
妊娠中にご好評頂いておりますおすすめのサプリメントもございますので、どうぞお気軽にお買い物相談室までお尋ねください。

薬を止めてサプリメントだけにしてもいいですか?

お医者様はお客様の症状に合ったお薬を処方されていますので、ご自身の判断ではお止めにならないでください。
また、サプリメントは日頃の食生活で不足しがちな栄養補給の補助のためにお使いになっていただくものですので、お薬とは利用目的が異なりますことをご了承ください。

他のサプリメントと一緒に飲んでも大丈夫ですか?

食品ですので、もちろん大丈夫です。
ただし、サプリメントの種類によっては特定の成分が過剰になったりする場合もありますので、それぞれの表示成分をよくお確かめのうえお飲みいただくことをおすすめします。

市販薬や病院でもらっている薬と一緒に飲んでも大丈夫ですか?

はい、食品ですので通常ならば問題ありません。
ただし、お医者から食事制限の指示ある場合や、薬との相互作用が問題になることが全くないとは限りません。ご心配でしたらお飲みになる前にお医者様にご相談されると安心です。